Gündem

Müşteriden 'telefon şarj ücreti' talep ettiler: İşletme incelemeye alındı, ceza kesildi!

İstanbul'daki bir restoranda, müşterinin adisyonuna "telefon şarj ücreti" ifadesiyle 45 TL eklendi. Bakanlık, konuyla ilgili harekete geçti. Söz konusu işletmeye idari para cezası uygulandı.

Abone Ol

İstanbul Kadıköy'deki ünlü bir restoranda, müşterinin hesabına “telefon şarj ücreti” adı altında 45 TL eklendi. Müşteri, ödeme sırasında fark ettiği bu kalemi sosyal medyada paylaştı, konu kısa sürede gündem oldu.

Adisyonda “şarj ücreti – 45 TL” ifadesini gören kullanıcılar, duruma tepki gösterdi.

Ticaret Bakanlığı harekete geçti

Vatandaşlardan gelen yoğun tepkiler üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Bakanlık, söz konusu işletmeyle ilgili resmî inceleme başlattı.

Sabah’ta yer alan habere göre; Tüketicinin Korunması Hakkında Yönetmelik kapsamında devreye giren Bakanlık müfettişleri, mekanda denetim gerçekleştirdi.

Denetim sonucunda işletmeye idari para cezası uygulanırken, dosya ayrıca Haksız Fiyat Kurulu’na sevk edildi.